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REISEINFORMATIONEN FÜR EINE BUCHUNG EINER UNTERKUNFT UND PAKET- BUCHUNGEN (UNTERKUNFT & TICKETS)

CHECK-IN

Der allgemeine Check In findet bei der Pool Area des Moon&Rocks Hostels in Novalja statt. Hier bekommt ihr alle Informationen zur Unterkunft und die gebuchten Tickets. Ihr könnt den Reiseleitern alle Fragen zu eurem Urlaub stellen. Von dort fahrt ihr dann in eure gebuchte Unterkunft. Wenn ihr nicht selbst mit dem Auto angereist seid, organisieren wir euch einen Shuttle.

Check-In | Adresse & Uhrzeiten:

Check-In | Adresse & Uhrzeiten ab 04.09.
täglich 12:00 – 20:00 Uhr
zrce.eu Info Point im Hotel Loza
Trg Loza 1, 53291, Novalja, Kroatien
Check-In Unterkunft: Bitte rufe 30 Minuten vor Ankunft unsere zrce.eu Vor Ort Nummer (+49 731 96338863) an. Wir machen den Check-In dann direkt an der Unterkunft mit euch.

Die Unterkünfte können ab ca. 15:00 Uhr bezogen werden. Falls diese schon früher bezugsbereit sind, geben wir euch direkt am Check- In vor Ort Bescheid.

WICHTIG: FOLGENDES BITTE ZUM CHECK-IN MITBRINGEN:

  • Reisevoucher, den du nach vollständiger Bezahlung per Mail erhalten hast (dient als Zahlungsnachweis und zur schnellen Identifikation) → ausgedruckt oder als PDF auf dem Handy vorzeigen
  • Die Ausweise oder Reisepässe von dir und allen Mitreisenden
  • Für Apartmentgäste – bitte passend mitbringen!!
    • Kaution in Höhe von 100 € pro Person (falls noch nicht vorab überwiesen). Die Kaution wird bei der Abreise zurückgegeben, wenn keine Schäden an der Unterkunft festzustellen sind (bzw. per Überweisung erstattet, falls ihr diese überwiesen habt)
    • Touristensteuer
      • 10€ pro Person für 7 Nächte
      • 8€ pro Person für 6 Nächte
      • 7€ pro Person für 5 Nächte
      • 6€ pro Person für 4 Nächte
      • 4€ pro Person für 3 Nächte

APARTMENTS

Bitte überprüft das Apartment bei Ankunft auf Schäden. Falls Schäden vorhanden sind, teilt diese bitte unmittelbar dem Reiseleiter mit. Für mutwillige Schäden übernehmen wir keine Haftung. Für verursachte Schäden, sowie entwendete Gegenstände muss direkt in der Unterkunft beim Check- Out bezahlt werden. Beachtet bitte die jeweilige Hausordnung! Bettwäsche und Handtücher sind in jedem Apartment vorhanden. Strandhandtücher müssen selbst mitgebracht werden.

CHECK-OUT

Mitarbeiter der Agentur bzw. die Besitzer der Unterkunft werden am Tag der Abreise zwischen 9:00 Uhr und 10:00 Uhr morgens in euer Apartment kommen, um dieses nach möglichen Schäden zu untersuchen. Wenn alles in Ordnung ist, wird die Kaution vollständig zurückgegeben und ihr könnt das Apartment verlassen.

Falls ihr den Bus bei uns gebucht habt, werden wir darauf achten, dass ihr rechtzeitig ausgecheckt werdet, um pünktlich beim Bus sein zu können. Wenn der Check- Out im Apartment nicht rechtzeitig erfolgt ist, könnt den Schlüssel auf den Küchentisch legen und das Apartment verlassen. Wir notieren das und überweisen euch die Kaution im Nachhinein. Wichtig ist, dass ihr ca. 30 min vor Busabfahrt beim Bus seid.